4-6 DX体制人材ｽｷﾙ

2020年11月25日2020年12月19日

DX体制人材スキル — DX開発に求められる人材には、かなりの複合的なスキル・経験が必要

DXはデータ、テクノロジー、マーケティング、新規事業といった様々な要素で構成されている。これらの要素を結びつけ、1つの形にするためには"人間力"が必要。

DX開発に欠かせない8つの分野で、求められる人材には、かなりの複合的なスキル・経験が求められる。

①経営・コーポレートスキル

DXを推進する人材には業務やシステムだけではなく、経営視点でモノゴトを考えて企画や施策を推進することが求められる。経営企画的なスキルはもちろん、組織横断的にプロジェクトが進むケースが多くなるため、組織そのものに対する理解も必要となる。

②業務設計・構築スキル

デジタル化を進めるためには、業務でどの様にテクノロジーを活用するかにかかっている。
現在の業務を冷静に分析し、あるべき業務の姿を描き、その実現に向けて必要なプロセスやチームの構築をリードできる人材が確実に求められてくる。

➂事業開発スキル

DXのテーマとしてデジタルを前提としたビジネスを創造することが挙げられる。既存事業の延長ではない、全く新しい視点でデジタルビジネスを生み出すためには、デジタルの専門的な知識はもちろん、ユーザー視点やトレンド把握、それを実現する行動力など、事業開発的なスキルが求められる。

④ビジネススキルスキル

DXでは難易度の高いテーマに取り組むことが多いため、一定以上のビジネススキルが必要になる。戦略的なアライアンスや合弁会社の設立など、組織外と協業して進めるケースも多いため、リーダーシップや交渉力は重要なスキルになる。

⑤マーケティングスキル

DXの要素としてデジタルマーケティングは必ずと言っていいほど必要となる要素。従来オフラインで実施されていた営業活動や販売活動はデジタル化されていく世界において、マーケティング手法もデジタルシフトが急速に進んでいる。DX人材を目指すのであれば、デジタルマーケティングは必須の領域と言える。

⑥IT知識スキル

デジタルはITの世界であるため、AI・IoT・ブロックチェーンなど新しい技術に対するキャッチアップはもちろん、システムとは何か、どうやって動いているのかと言った基礎的なITリテラシーは引き続き重要になってくる。

➆システム開発スキル

DXを実現するには、新規のシステム開発、既存システムのリプレースといった大規模な開発が発生することが予想される。デジタル世界のビジネスは流動性が高いことを念頭に置き、従来型のウォーターフォール開発ではなく、アジャイル的な開発手段やそれに耐えうるシステムアーキテクチャの設計などをリードできるスキル・経験が求められる。