業務要件定義,ユーザー視点,4 マーケティング力

顧客(カスタマー)として製品やサービスを認知するところから、購入の検討、購入、使用に至るまで、「企業と顧客のタッチポイント全般の一連の体験」を指す。
「ユーザーとの接点全て」がUIであり、その「UIを通じて得られる体験」がUX、そし ...

業務分析,IT戦術企画,発想力,問題発見と解決力,リーダーシップ,プロセス設計,プロジェクトマネジメント,チームマネジメント,業務要件定義,システム要件定義

DXの企画構想フェーズ、「何をするか」を定義するところから始まる。【DX構想フェーズ】
旧来の「基幹系システム開発プロジェクト」の場合は、何をするかは決まっているのでそれを、「どうやってするか」に重きが置かれた。

しかし ...